POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Última actualización: [Abril 2026]
En Ultrashopuy respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporciona. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, en estricto cumplimiento con la Ley N° 18.331 (Ley de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay).
1. Información que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web (https://ultrashopuy.com.uy/), se registra para crear una cuenta o realiza una compra, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos identificativos: Nombre y apellido, cédula de identidad, RUT (en caso de empresas).
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas (mediante el uso de cookies).
2. Uso de la Información
La información recopilada es utilizada única y exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Procesar, preparar y enviar sus pedidos.
- Enviarle actualizaciones sobre el estado de su compra (correos transaccionales).
- Proporcionar atención al cliente y soporte post-venta.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias frente a las autoridades competentes.
- Enviarle ofertas, novedades o información comercial, solo si usted ha dado su consentimiento expreso (suscripción al newsletter).
3. Protección y Almacenamiento de Datos
Ultrashopuy implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
La información financiera y los datos de sus tarjetas de crédito o débito son procesados directamente por pasarelas de pago seguras (certificadas con PCI-DSS). Ultrashopuy no tiene acceso a esta información ni la almacena en sus servidores.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestra tienda, tales como:
- Empresas de logística y transporte (para poder entregar su paquete).
- Pasarelas de pago (para procesar su transacción).
- Autoridades competentes (en caso de requerimiento legal).
5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
De acuerdo a la Ley N° 18.331, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Actualización / Inclusión: Mantener sus datos al día.
- Supresión / Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base (siempre que no exista una obligación legal de retenerlos, como la facturación de una compra reciente).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de contacto@ultrashopuy.com.uy adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su titularidad.
6. Uso de Cookies
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7. Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros al correo contacto@ultrashopuy.com.uy o al teléfono 097 566 896 en Montevideo, Uruguay.
